KnowPay 帮助与常见问题(Help & FAQ)

KnowPay 是什么?

KnowPay 是一款用于记录与管理各类订阅(流媒体、云服务、软件会员等)的 iOS 应用。它提供订阅清单、到期提醒、消费统计、分类与支付方式管理,并支持通过 iCloud 在多设备间同步数据。应用要求 iOS 17 及以上(SwiftUI + SwiftData)。


核心功能一览

  • 订阅管理(新增/编辑/删除/停用):创建、更新、删除订阅,并可一键切换“活跃/停用”状态。
  • 搜索、筛选与排序:按名称/描述搜索;按分类、状态过滤;按名称、价格、下次计费日、添加时间、分类等排序。
  • 提醒通知:可配置“续费提醒天数”、免打扰时段,以及续费/价格变更/支付失败/试用到期/周月度总结等通知。
  • 仪表盘与统计:展示月度/年度总支出、活跃订阅数、即将续费清单、分类支出与月度趋势等。
  • 分类与支付方式:为订阅设置分类与支付方式;识别“已过期的支付方式”。
  • iCloud 同步(CloudKit):开启后数据在设备间加密同步;未开启时,数据仅保存在本机。
  • 导出/导入(JSON):支持导出订阅、分类、支付方式为 JSON;导入功能为预留(后续完善)。
  • Widget 与 Siri:已集成能力,便于后续扩展。
  • 深度链接(URL Scheme):支持使用 knowpay:// 打开应用内指定页面(如订阅详情、仪表盘等)。

快速上手

  1. 添加第一个订阅:在“订阅”页点“+”,填写名称、价格、货币、计费周期、下次计费日、分类与支付方式后保存。
  2. 开启到期提醒:在“设置 → 通知”中打开“全局提醒”,设置默认提醒天数与免打扰时段,并按需开启各类提醒。
  3. 开启 iCloud 同步(可选):在“设置 → 隐私与安全”中切换“与 iCloud 同步”。
  4. 查看仪表盘:在“仪表盘”页查看支出汇总、活跃订阅、即将续费、分类支出与月度趋势。

功能与设置

订阅列表与操作

  • 新增、编辑、删除与手动刷新统计;可将订阅标记为“停用”而不删除。
  • 搜索按名称/描述匹配;筛选按分类与状态;排序支持多种维度。

通知与提醒

  • “设置 → 通知”:开启/关闭全局提醒,设置默认提醒天数免打扰时段;并可单独开启:续费提醒、价格变更、支付失败、试用结束、周/月度总结等。

iCloud 同步与隐私

  • “设置 → 隐私与安全”展示 iCloud 可用性并可跳转系统设置。
  • 同步开启时,数据在设备间加密传输/存储;关闭时,数据仅保存在本机。
  • 可配置使用分析崩溃报告生物识别解锁自动锁定数据保留期导出是否包含个人数据等选项。

数据导出 / 导入

  • 将数据导出为 JSON(包含订阅、分类、支付方式),便于备份或迁移。导入目前为预留功能,后续完善后开放。

仪表盘与统计

  • 自动计算月度/年度总支出、7 天内即将续费清单、分类支出月度趋势等。

深度链接、Widget 与 Siri

  • URL Scheme 示例:
    • knowpay://dashboard
    • knowpay://subscription/<订阅ID>
    • 以及打开订阅列表、分析、设置、或“新建订阅”窗体等。
  • 支持 Widget 与 Siri Shortcuts(具体场景随版本迭代开放)。

常见问题(FAQ)

Q1:为何我收不到续费提醒?
A:请依次检查:
1)系统“通知权限”是否授予;2)“全局提醒开关”是否开启;3)“默认提醒天数”是否合理(例如提前 3 天);4)是否设置了“免打扰时段”。

Q2:iCloud 同步显示不可用或不同步怎么办?
A:确认已登录 iCloud 且 CloudKit 可用;在“设置 → 隐私与安全”中查看状态并可跳转系统设置;检查网络后重试。应用会提供同步状态与错误提示。

Q3:如何暂停一个订阅但不删除?
A:在订阅详情中将其切换为“停用”,可随时重新启用;停用不会删除记录,也不计入活跃统计。

Q4:如何更改排序或只看某个分类?
A:在订阅列表按名称/价格/下次计费日/添加时间/分类排序,并可按分类与状态过滤。

Q5:导出/导入支持什么?导入现在能用吗?
A:支持导出为 JSON(包含订阅、分类、支付方式)。导入为预留功能,后续完善后开放。

Q6:我的数据安全吗?
A:开启 iCloud 同步时,数据在设备间加密传输/存储;关闭时仅保存在本机。可开启生物识别解锁与自动锁定等安全能力。

Q7:是否支持 iPad 或多设备?
A:支持 iPhone 与 iPad(iOS/iPadOS 17+),并可通过 iCloud 在多设备间同步。

Q8:有桌面小组件(Widget)或 Siri 捷径吗?
A:已集成相关能力,随版本迭代逐步开放具体场景(以实际发布说明为准)。

Q9:支持哪些深度链接?
A:支持打开仪表盘、订阅列表/详情、分析、设置等页面;也可直接拉起“新建订阅”窗体,例如:
knowpay://dashboardknowpay://subscription/<订阅ID> 等。


版本与系统要求

  • 系统版本:iOS 17.0+
  • 权限:通知、iCloud(可选,开启同步时需要)

数据与隐私说明(简要)

  • 使用分析与崩溃报告可在设置中关闭。
  • 同步开启时数据在 iCloud 中加密存储;未开启则仅保存在本机。
  • 可配置数据保留期与导出是否包含个人数据。

获取支持

  • 在应用内“设置 → 关于/帮助”中查看本指南与常见问题。
  • 若遇到无法自行解决的问题,建议先导出数据进行备份,再联系开发者反馈。